主動邀請目前線上訪客進行對話
說明
主動邀請是當訪客正在流覽您的網站時,客服端可以直接向訪客發出對話邀請的請求。
主動邀請功能可以説明您開發更多的潛在客戶資源,使之變為真正的客戶群體。
操作步驟
主動邀請的分類及概述,如(圖1)
圖1
當你發現此客戶惡意時你可以
即時攻擊
,如(圖2)
圖2
當你提出邀請對話時訪客產生訊息,(圖3)
圖3
訪客接受邀請後出現的對話視窗,如(圖4)
當你按下直接對話要求時訪客視窗將彈出對話視窗
,如(圖4)
圖4
此時你所使用網站商務通顯示,如(圖5)。
圖5
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